排队网软件常见问题及处理方案

1、如何进入软件后台？

点击浏览器，输入网址sso.paidui.com，然后输入自己的商家编码，最后输入自己的工号，管理员默认工号是0000，密码0000。

2、输入了工号和密码进不去软件后台？

IE浏览器进不去，建议用火狐浏览器登录。

3、连锁版后台做了菜品资料，前台同步了数据为什么没有菜品？

连锁版新增了菜品资料需要在营业管理里面添加销售方案，把对应的菜品加入到对应的分店。

4、先在前台销售了，然后入库为什么不减库存？

若果是先销售后入库，需要在库存管理审核BOM扣补单。正常操作，应该是先入库，然后再销售，就会直接减库存。

5、做盘点单的时候总是提示有没有审核的单据？

这就有几种情况，首先可能是有未审核的BOM扣补单，或者是有没有完成的采购单，也可能是我们做了一张盘点单，之后又删除了，这需要在回收站再删除一次

6、为什么前台销售的数据在后台查询不到？

前台没有做日结，这就要看你的前台营业日是什么时候了，在后台选择对应的日期就可以查询到了，注：建议客户每天做交班和日结，这样才不会影响我们查询分析数据

如果前台做了日结任然查询不到数据？

这种情况应该是我们的传输服务器被杀毒软件禁止启动了，需要我们去手动启动一次，并且天加进白名单，启动方法：打开软件根目录，找到

双击运行一下，就可以了。